Ошибка "Вы используете недопустимое средство электронной подписи..." возникает при работе с электронной подписью, изготовленной после 1 сентября 2021 года.
После 1 сентября все электронные подписи изготавливают по новым требованиям, в которых изменен состав сведений, указываемых в сертификате.
Портал Госуслуг ( gosuslugi.ru) в настоящее время проводит доработку своих систем для использования новых сертификатов. Ориентировочный срок окончания работ - 11 сентября 2021 года.
Сертификаты, изготовленные до 1 сентября 2021 года, работают корректно.