Техническая поддержка
Ежедневно решаем десятки задач наших клиентов в сфере электронной подписи, кассовой техники и государственных информационных систем. Накопленная годами практика позволяет нам решать большинство вопросов менее чем за 15 минут.
По телефону и удалённо Пн–Пт 09:00–22:00 Сб–Вс 10:00–22:00
Быстро
Большинство вопросов решается менее чем за 15 минут
Дистанционно
Подключаемся к вашему компьютеру через RuDesktop — никуда ехать не нужно
Ежедневно
Работаем без выходных — в том числе по праздникам
Опыт с 1999 года
Знаем нормативную базу и решаем нестандартные задачи
Тарифы
Старт
1 500 ₽
Быстрое решение
Решение вашего технического вопроса быстрее чем за 15 минут. Оптимально для большинства задач.
Выбирают чаще всего
Стандарт
1 500 ₽/час
Почасовая оплата
Оплата за фактически затраченное время. Подходит для сложных задач, требующих длительной проработки.
Оплата только за результат Берём оплату только в том случае, если вопрос решён и всё работает. Если по какой-то причине решить задачу не удалось — оплату не требуем.
По каким вопросам поможем
Электронная подпись — получение, настройка, устранение ошибок
Настройка и регистрация контрольно-кассовой техники
Работа с системой ЕГАИС-алкоголь
ГИС ЖКХ — регистрация и работа в системе
Госуслуги, ФНС, торговые площадки, системы маркировки и другие госсистемы
Подача заявлений в ФНС через личный кабинет налогоплательщика
Техническая поддержка оказывается дистанционно — по телефону, электронной почте или с удалённым подключением к вашему компьютеру через программу RuDesktop.
Время работы
Рабочие дни
09:00 — 22:00
07:00 — 20:00 по московскому времени
Выходные и праздники
10:00 — 22:00
08:00 — 20:00 по московскому времени
Обращения, поступившие за пределами рабочего времени, будут обработаны в начале следующего рабочего периода.