Из-за изменений требований к составу квалифицированного сертификата с 1 сентября 2021 года наблюдаются некоторые проблемы при работе с системой ЕГАИС-алкоголь.
Из-за того, что поле ИНН для юридических лиц изменилось, некоторые части системы не воспринимают ИНН организации и возвращают ошибки.
В частности:
- в интерфейсе универсального транспортного модуля УТМ не отображается информация об ИНН в том поле, где она должна быть;
- при входе в личный кабинет не отображается ИНН организации в списке сертификатов;
- при оформлении розничной продажи алкогольной продукции можно получить ошибку, связанную с OID 1.2.643.3.131.1.1;
К слову сказать, с отображением ИНН юридического лица проблема наблюдается почти везде. Нужно лишь потерпеть и дождаться обновлений в информационных системах (на стороне сервисов и сайтов).
Если Вы получаете ошибку, связанную с oid (поле OID 1.2.643.3.131.1.1 не найдено в сертификате), то обновите УТМ до последней актуальной версии. Скачать новый УТМ можно с официального сайта или с нашего сайта.
Если Вы самостоятельно не можете справиться с обновлением УТМ - можете обратиться в нашу платную техническую поддержку по телефону +7 342 2700146 или в чат на сайте.
Что касается некорректного отображения информации в универсальном транспортом модуле (УТМ) - скорее всего УТМ нужно будет обновить. На момент публикации новости этого обновления нет. Как только оно появится - мы оперативно оповестим подписчиков нашего Telegram-канала "ЕГАИС простыми словами" (@egais_is_easy).