В свете последних событий и активности хактивистов к нам массово обращаются с проблемами поломки УТМ - не запускается УТМ ЕГАИС.
У всех "пострадавших" оказался публичный доступ к УТМ из сети Интернет, зафиксированы массовые попытки подключения к таким УТМ.
Симптомы у взломанных опубликованных УТМ одни и те же:
- УТМ не запускается;
- в логах УТМ множественные попытки подключения с большого количества адресов;
Для восстановления работы УТМ необходимо его переустановить (с сохранением базы данных документов) и настроить доступ к УТМ только с доверенных адресов.
Переустановка УТМ заключается в выполнении последовательно следующих шагов:
- Сохранение базы данных документов;
- Удаление УТМ;
- Установка нового УТМ ( скачать можно с нашего сайта);
- Восстановление базы данных УТМ.
После установки и запуска УТМ мы рекомендуем настроить доступ только с доверенных адресов. Для этого откройте домашнюю страницу УТМ ЕГАИС и перейдите в настройки (знак шестеренки справа вверху).
Для ограничения доступа к вашему УТМ необходимо запретить доступ с любых IP-адресов, кроме доверенных. Для этого на странице настроек перетащите мышкой доверенный IP-адрес из списка "Попытки соединения" в список "Доверенные".
В доверенные необходимо обязательно добавить адреса из списка "0:0:0:0:0:0:0:1" и "127.0.0.1" - это адреса для локального подключения, чтобы осталась возможность подключаться к домашней странице с компьютера, на котором установлен УТМ.
Если у Вас возникли сложности с настройкой и ограничением доступа вашего УТМ - можете обратиться в нашу техническую поддержку за помощью.
После настройки доверенных адресов лишних гостей хактивистов в ваш УТМ практически не будет. Но такие настройки не 100% гарантия вашей безопасности и работающего УТМ.
Мы НЕ рекомендуем делать публичный доступ к вашему УТМ. Для защиты ваших УТМ мы рекомендуем использовать VPN (виртуальные частные сети).
Актуальная и полезная информация по ЕГАИС в нашем Telegram-канала "ЕГАИС простыми словами" (@egais_is_easy).