Техническая поддержка

Если Вы являетесь нашим Клиентом, и Вам необходима помощь в решении технической проблемы, наши специалисты могут помочь удаленно.

Что для этого нужно?

  • Доступ в сеть интернет с вашего рабочего места;
  • Скачать программа TeamViewer (слева кнопка с надписью "TeamViewer для удаленной поддержки");
  • Запустить скачанную программу и сообщить оператору технической поддержки ваш ID и пароль;
  • Скачать программу AnyDesk на ваш компьютер и запустить ее;
  • Сообщить нашим специалистам Ваш ID, который выдаст программа (обычно это девятизначное число);
  • Подтвердить подключение, нажав кнопку "Принять";